Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
[Twoja nazwa firmy / imię i nazwisko],
adres: [adres firmy],
NIP: [numer],
e-mail: [adres e-mail].
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
wystawianie faktur i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
kontakt w sprawach związanych z obsługą klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
marketing, newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
prowadzenie statystyk i zapewnienie bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
3. Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane takie jak:
imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon,
adres do wysyłki, dane rozliczeniowe,
dane techniczne: adres IP, cookies, logi systemowe.
4. Czas przechowywania danych
dane księgowe: 5 lat,
dane potrzebne do realizacji zamówienia: do czasu przedawnienia roszczeń,
dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody.
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami, w szczególności:
firmom kurierskim i pocztowym,
operatorom płatności online,
dostawcom usług IT i hostingu,
biuru rachunkowemu.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystamy z narzędzi takich jak [Google, Meta, Mailchimp – jeśli dotyczy], które mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnych z RODO.
7. Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Cookies
Na stronie używamy plików cookies w celach:
poprawy funkcjonalności strony,
statystycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel – jeśli używasz).
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetla się baner cookies z możliwością wyrażenia zgody.
9. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: [adres kontaktowy].